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So gehen Sie am Besten vor: Herr Eduards K. schrieb am 19.03.2020: Betreff: Reiseausfall und Kostenerstattung Kunden-oder Vertragsnummer: 415-20200320/AG7899 Nachrichtentext: Sehr geehrte Damen und Herren, Ich möchte mich sofort bedanken, dass Sie die Interesse der Verbraucher schützen. Foto: FreePhotos / Pixabay. Center Parcs ist verpflichtet, den Kunden über Leistungsänderungen oder -abweichungen unverzüglich in Kenntnis zu setzen. Zu einem späteren Zeitpunkt können Zufriedenheitsumfragen durchgeführt werden. Da der von uns gebuchte Aufenthalt mit der Buchungsnummer 849960 (Zeitraum 19.03.2020 bis 22.03.2020) im Park Hochsauerland von Center Parcs abgesagt wurde, haben wir schon vergeblich um eine Erstattung gebeten. Eine Reiserücktrittsversicherung bietet laut Center Parcs Schutz bei gewissen wichtigen Gründen wie ein schwerer Unfall oder eine schwere Krankheit. 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